من نحن

في سيلين، ندرك أن الخطط قد تتغير. تم تصميم سياسة الإلغاء المرنة الخاصة بنا لتوفر لك راحة البال عند حجز إقامتك. يمكن للضيوف إلغاء أو تعديل حجوزاتهم قبل 24 ساعة من تاريخ الوصول المقرر دون تكبد أي رسوم. بالنسبة للإلغاءات التي تتم خلال هذه الفترة، قد يتم تطبيق رسوم بنسبة 10%. يرجى الرجوع إلى تأكيد الحجز الخاص بك أو الاتصال بفريق الحجز لدينا للحصول على تفاصيل محددة.

نحن نقدر رعايتك ونسعى جاهدين لتلبية احتياجاتك بأفضل ما في وسعنا. إذا كانت لديك أية أسئلة أو كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة فيما يتعلق بسياسة الإلغاء الخاصة بنا، فلا تتردد في التواصل مع فريقنا المخصص. شكرًا لك على اهتمامك بسيلين، حيث تكون راحتك ومرونتك من أولوياتنا.

في سيلين، نهدف إلى جعل عملية الحجز الخاصة بك سلسة وآمنة. عند الحجز، يجب تقديم بطاقة ائتمان أو خصم سارية لضمان الحجز. يرجى ملاحظة أنه لن يتم الخصم من بطاقتك في وقت الحجز ما لم ينص على خلاف ذلك في الشروط والأحكام الخاصة.

عند تسجيل الوصول، سيكون لديك خيار تسوية حسابك باستخدام نفس بطاقة الائتمان أو الخصم المقدمة أثناء عملية الحجز. نحن نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم قبول المدفوعات النقدية والطرق البديلة، بشرط وجود ترتيبات مسبقة.

مرحبا بكم في سيلين! يسعدنا أن تكون ضيفنا.

من أجل راحتك، تم تصميم عملية تسجيل الوصول لدينا لتكون فعالة، مما يضمن أنه يمكنك البدء في الاستمتاع بإقامتك معنا على الفور. أثناء تسجيل الوصول، ستتلقى باقة ترحيبية تحتوي على المعلومات الأساسية حول مرافق الفندق وخدماته وأي مناسبات أو عروض ترويجية خاصة.

إذا كنت تتوقع الوصول خارج ساعات تسجيل الوصول القياسية، فيرجى الاتصال بنا مسبقًا لإجراء الترتيبات اللازمة. قد يتوفر تسجيل الوصول المبكر بناءً على توافر الغرفة والترتيب المسبق.

شكرا لاختيارك سيلين. ونحن نتطلع إلى توفير إقامة مريحة لا تنسى لك. إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى المساعدة أثناء زيارتك، ففريقنا المخصص موجود لمساعدتك.

بالنسبة للضيوف الذين يحتاجون إلى ذوي الاحتياجات الخاصة، يوفر فندقنا مداخل ومنحدرات ومصاعد مناسبة للكراسي المتحركة لتوفير التنقل السلس في جميع أنحاء الفندق. تتوفر غرف لذوي الاحتياجات الخاصة ومجهزة بميزات مثل المداخل الأوسع وقضبان الإمساك والدش المتحرك.

يتم تدريب موظفينا المتفانين لتقديم المساعدة وضمان بيئة ترحيبية لجميع الضيوف. إذا كانت لديك متطلبات محددة أو كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول مرافقنا التي يمكن الوصول إليها، فيرجى الاتصال بفريق الحجز الخاص بنا مسبقًا، وسنكون سعداء بمساعدتك.

نحن نسعى جاهدين لجعل إقامة كل ضيف ممتعة، ونحن نقدر اختيارك للإقامة معنا. تلتزم سيلين بالشمولية وجعل تجربتك معنا مريحة قدر الإمكان.